Privacybeleid

Welke gegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen gegevens die ik echt nodig heb.

• Als je contact met me opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je me schrijft of vertelt.
• Als ik je begeleid: de gegevens die nodig zijn voor de begeleiding, zoals je naam, adres, geboortedatum, contactgegevens van ouders of verzorgers en afspraken over de begeleiding. Soms gaat het om gevoelige gegevens, bijvoorbeeld over je gezondheid of hoe het met je gaat. Die verwerk ik alleen als dat nodig is voor de hulp.
• Voor mijn administratie: gegevens die nodig zijn om te factureren, bijvoorbeeld aan een zorgorganisatie of gemeente.

Waarom gebruik ik je gegevens?

• Om je vraag te beantwoorden en contact met je te houden.
• Om de begeleiding goed uit te voeren en af te stemmen met jou en, als dat nodig is, met je ouders of verzorgers.
• Om samen te werken met de zorgorganisatie of verwijzer waarvoor ik werk.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingadministratie.

Ik gebruik je gegevens niet voor reclame en ik verkoop ze nooit.

Werk ik via een zorgorganisatie?

Vaak begeleid ik jongeren in opdracht van een zorgorganisatie. In dat geval is die organisatie meestal verantwoordelijk voor het dossier en werk ik volgens hun privacyafspraken. Heb je een vraag over je dossier? Dan kun je bij mij terecht, en ik help je de juiste weg te vinden.

Jongeren onder de 16

Ben je jonger dan 16? Dan vraag ik voor het verwerken van je gegevens toestemming aan je ouders of voogd, tenzij de wet iets anders bepaalt. Denk je dat ik zonder die toestemming gegevens van een minderjarige heb? Neem dan contact met me op, dan verwijder ik ze.

Met wie deel ik je gegevens?

Ik deel je gegevens alleen als dat nodig is en op basis van de afspraken of met jouw toestemming. Bijvoorbeeld met:

• de zorgorganisatie of gemeente waarvoor ik de begeleiding uitvoer;
• partijen die mij ondersteunen, zoals de hosting van deze website, mijn e-mail en mijn boekhouding. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor het werk dat ze voor mij doen.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

• Berichten en contactverzoeken: maximaal één jaar na ons laatste contact, tenzij er een begeleiding uit voortkomt.
• Gegevens over de begeleiding: zo lang als nodig is, en daarna volgens de wettelijke bewaartermijn die voor de jeugdhulp geldt.
• Financiële administratie: zeven jaar, omdat de belastingwet dat verplicht.

Deze website en cookies

Deze website gebruikt geen advertentiecookies, geen trackers en geen social-mediaplugins. Er worden alleen technische cookies of gegevens opgeslagen die nodig zijn om de site goed te laten werken. De lettertypen worden vanaf deze website zelf geladen, dus niet via Google.

Hoe beveilig ik je gegevens?

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https), sterke wachtwoorden en zo min mogelijk mensen met toegang. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik is? Laat het me dan direct weten.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten aanpassen;
• je gegevens te laten verwijderen, als ik ze niet meer hoef te bewaren;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens of het gebruik te laten beperken;
• je gegevens te ontvangen om ze aan een ander te geven;
• je toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar pfbegeleiding@gmail.com. Ik reageer binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kan ik je vragen wie je bent te bevestigen.

Een klacht?

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert of als ik iets nieuws op de website gebruik. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.